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Les nouvelles de l’été !

L’équipe Grenadine est fière de vous annoncer les mises à jour livrées ces dernières semaines :

Mise à jour de l’application mobile Grenadine Event Guide (version Android & iPhone)

Nous avons mis beaucoup d’efforts sur l’application mobile Grenadine Event Guide. Il est maintenant possible de vous connecter à l’application en utilisant vos médias sociaux préférés (Facebook, Twitter, Google, Linkedin et Yahoo). Vous pouvez toujours créer et utiliser une connexion traditionnelle par courriel si vous préférez.
Nous avons également fait de nombreuses améliorations pour rendre l’application plus fiable et performante.
Vous pouvez accéder à cette mise à jour à partir de l’Apple store o
u sur le Google store.

Evénements Privés et Non listés (Nouveau !)

Vous pouvez maintenant controler la visibilité d’un événement. Un nouveau champ « Visiblité » a été ajouté dans les propriétés d’un événement :

  • Public (tous peuvent voir et s’inscrire à cet événement)
  • Non listé (seuls ceux qui on le lien peuvent s’inscrire à cet événement)
  • Privé (seulement accessible aux personnes inscrites)

Si vous voulez en savoir plus, vous pouvez consulter la page suivante de notre site internet (en Anglais). 

Réunion Privées (Nouveau !)

Vous pouvez maintenant organiser des «réunions privées» lors de vos événements. Ces réunions n’apparaissent pas sur la page du programme public (site web et applications mobiles), mais uniquement sous la page « Mon horaire » pour ceux qui y sont assignés. Une personne assignée à une réunion privée peut voir les autres participants de la réunion. Nul autre que l’organisateur de l’événement ne peut accéder aux informations des réunions privées.

Pour créer une réunion privée, vous devez utiliser le nouveau champ « Visibilité » accessible sur l’écran de modification de l’item du programme.

Si vous voulez en savoir plus, vous pouvez consulter la page suivante de notre site internet (en Anglais). 

Envoi de courriel à partir de la page « Personne » (Nouveau !)

Il est maintenant possible d’envoyer des messages directement à partir de la page « Personne ». Vous n’avez qu’a sélectionner une ou plusieurs personnes dans la grille et cliquer sur le bouton « Courriel ». Une nouvelle boîte de dialogue vous permet de construire votre message et même d’utiliser un courriel précédemment envoyé comme modèle ! C’est une première version. Nous avons beaucoup d’idées d’améliorations pour cette fonctionalité pour nos prochaines mises à jour!

 

 

Notification lors de la commande de billets (Nouveau !)
Nous avons ajouté une nouvelle notification par courriel qui vous informera chaque fois qu’une commande de billet est exécutée sur le site Web de votre événement. Les notifications sont envoyées à l’adresse électronique de l’organisation qui peut être modifiée dans la page de configuration « Adresse de courriel-mail » sous « Accueil → Paramètres → Configurations système ».

Amélioration de l’infrastructure

Un nouveau serveur a été ajouté en Europe (ouest de la France) et nous avons mis en place du “load balancing” géographique afin que les serveurs utilisés Grenadine soient toujours les plus proches. Nous avons également activé le “load balancing” entre les serveurs d’Europe et de l’Amérique du Nord pour une meilleure tolérance aux pannes.

Nouvelles options de configuration

Nous avons ajouté les options suivantes dans les paramètres de configurataion pour mieux personnaliser les sites Web de l’événement:

  • Une nouvelle option de configuration de l’événement vous permet de rendre le champ « Organisation » obligatoire pendant le processus d’enregistrement à l’événement. Vous pouvez accéder à cette option sous « Accueil → Configuration de l’événement → Options d’achats de billets ».
  • Une nouvelle option de configuration de l’événement vous permet de définir le pays par défaut lors du processus d’enregistrement à l’événement. Vous pouvez accéder à cette option sous « Accueil → Configuration de l’événement → Options d’achats de billets ».
  • Une nouvelle option de configuration de l’événement vous permet d’afficher la liste des sous items dans la page “Programme” sur le site de l’événement. Vous pouvez accéder à cette option à partir du menu suivant “Accueil → Configuration de l’événement → Sites UI”.  
  • Une nouvelle option de configuration de l’événement vous permet de sélectionner la liste des langues possibles pour l’interface utilisateur du site Web de l’événement. Vous pouvez accéder à cette option à partir du menu suivant “Accueil → Configuration de l’événement → Sites UI”.  

Plusieurs autres améliorations ont aussi été ajoutées:

  • La mise en page de certains courriels de notification a été améliorée pour une meilleure lisibilité (création de compte, inscription a des item, etc…)
  • Au cours de la procédure d’inscription à un événement, nous affichons ou masquons le champ «État» en fonction du pays sélectionné (section «Acheteur»).
  • Vous pouvez maintenant consulter les coupons utilisés lors des commandes de billets sur l’écran « Ticket vendu » (Event Planner → Accueil → Billets → Billets vendus). Les coupons sont également inclus dans les extraits Excel et dans les rapports sur les billets.
  • Nous avons ajouté deux nouveaux rapports: “Participant schedule – simplified” et “Participant schedule”.

Vous avez des questions ou des commentaires ? N’hésitez pas à nous contacter en utilisant soir le formulaire du site web “Contactez nous” ou en nous envoyant un courriel en utilisant l’adresse info@grenadine.co.

A très bientôt !

L’équipe Grenadine.

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